国际快递被海关扣了怎么办? 进口中国清关流程 | 出口各国清关要求 | 扣货原因及解决办法 | 全球主流国家起征税点
发布时间:2026-2-4
作者:admin
文章分类:国际快递
本文作者:易起国际速递
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国际快递被海关扣了怎么办?
进口中国清关流程 | 出口各国清关要求 | 扣货原因及解决办法 | 全球主流国家起征税点
⚠️核心前提:国际快递海关扣货8大通用原因
- 申报信息不符:品名、数量、重量、货值与实际货物不一致,或HS编码归类错误
- 未提供合规认证:出口/进口需CE/FDA/3C等强制认证,未提供或认证无效
- 清关资质缺失:未提供VAT/EORI/身份证等清关主体资质,无法完成申报
- 货值申报异常:低报/高报货值,或未达到起征税点但申报信息不完整
- 物品属管制/禁运品:涉危险品、侵权品、食品药品等未获准入许可
- 缺少付款凭证:电商采购/贸易货未提供发票、付款截图等货值证明
- 包装/标签不合规:无中英文标签、产地标识缺失、危险品包装不达标
- 海关抽检待核验:随机抽检货物,需补充资料或实地查验货物信息
✅ 核心原则:所有扣货问题均可通过「补充合规资料+修正申报信息+完善清关资质」解决,无合规问题的货物海关均会正常放行!
🇨🇳一、国际快递进口到中国 - 海关清关完整流程&扣货解决办法
1. 核心基础:中国海关进口起征税点&申报主体要求
个人行邮渠道:单笔订单货值≤5000元人民币,且年度累计进口额≤26000元人民币,行邮税税率13%/20%/50%(根据品类划分),无税起征点为50元人民币(行邮税<50元免征);
贸易报关渠道:货值超5000元或年度累计超26000元,需按一般贸易报关,提供营业执照、报关委托书,缴纳关税+增值税,无免征额度;个人/企业均可申报,个人需提供身份证号,企业需提供统一社会信用代码。
2. 操作流程:中国海关进口清关5步走(扣货后按此流程解决)
- 接收扣货通知:物流商(DHL/FEDEX/顺丰等)会通过短信/邮件发送扣货通知,含扣货编号、清关口岸、需补充资料清单;
- 确认扣货原因:联系物流商客服,明确扣货核心原因(如缺身份证、缺3C认证、申报信息不符等),切勿盲目补充资料;
- 补充合规资料:按要求补充资料(个人:身份证正反面照片;企业:营业执照+报关委托书;管制品:3C/检疫证明等);
- 完成税费缴纳:物流商代报行邮税/一般贸易税,通过物流商公众号/官网缴纳税费,保留缴费凭证;
- 等待海关放行:资料审核通过+税费缴纳完成后,海关1-3个工作日放行,物流商继续派送货物(全程一般3-7个工作日)。
3. 关键要求:中国进口强制认证+申报信息规范
✅ 强制认证类别(无认证必扣货)
- 电子电器类:3C认证(如手机、电脑、家电)
- 食品/保健品:出入境检验检疫证明
- 化妆品/护肤品:化妆品备案凭证+检验报告
- 医疗器械:医疗器械注册证
- 汽车配件:3C认证+强制性产品认证证书
📋 申报信息必填项(缺一不可)
- 核心信息:品名、数量、重量、实际货值(外币+人民币)
- 产品信息:HS编码、材质、用途、型号、品牌、产地
- 货值证明:商业发票、付款截图、电商平台订单截图
- 主体信息:收件人姓名、身份证号/企业统一信用代码
- 物流信息:快递单号、发件国、起运港、运输方式
💡 重要提示:个人进口无3C认证的电子电器类货物,海关将直接作退运/没收处理;贸易进口可办理3C免办证明,凭证明完成清关!
🌍二、国际快递出口到国外 - 欧美/东南亚主流国家清关全指南
出口货物被目的国海关扣货,核心原因是清关资质缺失、强制认证未提供、申报信息不规范,以下按「欧美地区」和「东南亚地区」分类,详细拆解各主流国家起征税点、清关资质、强制认证、申报要求,覆盖90%跨境寄运场景!
📌欧美地区(英/德/法/意/美/加)- 清关核心要求
| 国家/地区 |
起征税点 |
核心清关资质 |
强制认证 |
关键申报要求 |
| 英国/德国/法国/意大利(欧盟) |
≤0欧元 免征 |
VAT税号+EORI号
收件人身份证/营业执照 |
CE认证(全品类)
ROHS(电子电器)
REACH(化工/日用品) |
需标注HS编码(8/10位)、品牌/型号/材质,提供商业发票(含VAT号),低报货值将被罚款 |
| 美国 |
≤0美元 免征 |
EIN税号(企业)
SSN号(个人)
FDA注册号(特定品类) |
FDA(食品/药品/化妆品)
FCC(无线电子)
UL(安全认证,非强制但建议) |
需标注HS编码(6位)、原产地(Made in China),商业发票需注明货值、付款方式,侵权品直接没收 |
| 加拿大 |
≤20加元 免征 |
BN/RC税号
收件人驾照/护照 |
CSA认证(电子电器)
FDA(食品/药品)
IC(无线设备) |
需提供详细商业发票,标注产品用途/材质,木质包装需提供熏蒸证明,低报货值需补缴税费+罚款 |
💡 欧盟清关重要提示:欧盟国家清关必须提供EORI号(格式:国家代码+数字,如德国DE123456789),无EORI号货物将直接退运;VAT税号用于缴纳增值税,个人收件可使用个人VAT,企业收件需用企业VAT!
📌东南亚地区(新/马/泰/印尼/越南)- 清关核心要求
| 国家/地区 |
起征税点 |
核心清关资质 |
强制认证 |
关键申报要求 |
| 新加坡 |
≤400新元 免征 |
NRIC号(个人)
UEN号(企业) |
PSB认证(电子电器)
SFA(食品) |
申报信息简洁,标注HS编码(6位)、品牌,无强制商业发票,个人件可提供形式发票 |
| 马来西亚 |
≤500马币 免征 |
IC号(个人)
SSM号(企业) |
SIRIM认证(电子电器)
NPRA(药品) |
需提供商业发票,标注产品材质/用途,禁止低报货值,海关严查货值与实际货物一致性 |
| 泰国 |
≤1500泰铢 免征 |
护照/身份证(个人)
营业执照(企业) |
TISI认证(电子电器)
FDA(食品/药品) |
需提供泰文/英文商业发票,木质包装需熏蒸证明,进口化妆品需提前备案 |
| 印尼 |
≤50美元 免征 |
NPWP税号
收件人KTP身份证 |
SNI认证(电子电器)
BPOM(食品/化妆品) |
严查进口资质,无SNI认证的电子电器禁止进口,商业发票需标注详细产品参数 |
| 越南 |
≤100万越南盾 免征 |
CCCD身份证(个人)
MA代码(企业) |
VCIC认证(电子电器)
FDA(食品/药品) |
需提供越南语/英文商业发票,标注产地,海关抽检率高,需保留付款凭证备查 |
💡 东南亚清关重要提示:印尼/越南海关严查进口资质和强制认证,无SNI/VCIC认证的货物将直接没收;新加坡/马来西亚清关流程简单,个人件仅需提供身份证号即可完成清关!
📋三、出口全球通用:清关申报核心规范(避免扣货的关键)
无论出口哪个国家,规范的申报信息+完整的商业发票+合规的清关资料是避免扣货的核心,以下为全球通用的申报规范,覆盖HS编码、商业发票、产品信息等关键要素,严格执行即可大幅降低扣货概率!
1. HS编码:全球通用的产品分类编码(核心中的核心)
- HS编码为6-10位数字,6位为全球通用,8/10位为各国自定义,出口需按目的国要求标注对应位数;
- 编码按「产品材质→用途→功能→型号」归类,如普通手机壳HS编码:3926909090(塑料制)、4202920090(皮革制);
- HS编码决定进口关税税率、强制认证要求、清关监管条件,归类错误将直接导致扣货、税率计算错误;
- 查询渠道:中国海关总署官网、目的国海关官网、物流商报关部(免费协助归类)。
2. 商业发票:清关必备的货值证明(无发票必扣货)
商业发票分为形式发票(PI)(个人件/样品件)和正式商业发票(CI)(贸易件/批量件),需包含以下必填信息,缺一不可:
- 发件人信息:姓名/企业名称、地址、联系方式、税号(如有);
- 收件人信息:姓名/企业名称、地址、联系方式、清关资质号(VAT/EORI/NPWP等);
- 货物信息:品名、数量、单位、单价(外币)、总价(外币)、HS编码、材质、用途、品牌、型号;
- 物流信息:快递单号、起运国、目的国、运输方式、发货日期;
- 其他信息:发票编号、付款方式(T/T/PayPal/支付宝等)、签字/盖章(企业件)。
💡 提示:个人件可提供简易形式发票(无盖章要求),需标注“Personal Use / Sample Only”(个人使用/样品),避免标注“Commercial”(商业)!
3. 产品信息:品名/材质/用途/型号/品牌(如实申报,切勿模糊)
- 品名:需具体,切勿用“配件/日用品/礼品”等模糊名称,如“苹果15手机塑料保护壳”而非“手机配件”;
- 材质/用途:核心归类依据,如“不锈钢制厨房刀具(用于切菜)”“硅胶制婴儿奶嘴(用于婴儿哺乳)”;
- 型号/品牌:有品牌需标注(如“华为Mate60 Pro手机”),无品牌标注“Non-brand”(无牌),切勿仿牌/侵权;
- 付款凭证:电商采购货需提供平台订单截图、支付宝/PayPal付款截图,海关核查货值时需备查。
✅四、扣货后通用解决办法 + 预防扣货核心技巧(终极指南)
1. 扣货后通用解决办法(5步解决,全程由物流商协助)
- 第一步:联系物流商,获取扣货详情:向DHL/FEDEX/货代索要「扣货通知单」,明确扣货口岸、原因、需补充资料清单(核心步骤);
- 第二步:按要求补充合规资料:缺认证补认证、缺资质补资质、缺发票补发票,资料需为原件/清晰扫描件,切勿提供虚假资料;
- 第三步:修正申报信息:如HS编码归类错误、品名模糊、货值申报异常,联系物流商报关部修正,重新向海关申报;
- 第四步:缴纳相关税费/罚款:如产生关税、增值税、滞纳金,按目的国海关要求缴纳,保留缴费凭证;
- 第五步:等待海关审核放行/退运:资料审核通过后,海关1-5个工作日放行;无合规资料的,可申请退运(承担退运运费),避免货物被没收。
2. 预防扣货核心技巧(从源头避免,比解决更重要)
📦 寄运前准备
- 提前确认目的国清关要求、强制认证、起征税点;
- 让物流商协助归类HS编码,确保编码准确;
- 准备好完整的商业发票、付款凭证、清关资质;
- 检查产品是否为目的国禁运/管制品,提前办理准入许可。
📝 申报时规范
- 如实申报品名、货值、数量,切勿低报/高报;
- 产品信息标注具体,避免模糊名称;
- 面单和商业发票信息保持一致,无矛盾;
- 有品牌的产品需提供品牌授权书(避免侵权)。
🤝 选择靠谱物流商(核心保障)
选择有正规报关资质、专业清关团队的物流商(如DHL/FEDEX/正规货代),此类物流商会在寄运前审核资料,扣货后全程协助解决,而非将责任推给寄件人;切勿选择无资质的“黄牛”物流,其低报货值、模糊申报的行为会直接导致扣货!
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